Terugbetaal- en retourneringsbeleid

Is je bestelling toch niet naar wens? Dit kan gebeuren.
Lees dan de onderstaande voorwaarden goed door voordat je jouw bestelling retourneert.

• Retourneren kan binnen 14 dagen. Stuur een mail naar Elily-boutique@outlook.com met in de onderwerpregel “retouraanmelding”.
• Na de retouraanmelding moet ik je retour binnen 7 dagen ontvangen hebben.
• De items moeten ongedragen en in originele staat, inclusief kaartjes en eventuele labels, geretourneerd worden.
• Verstuur je retour, stevig verpakt, naar onderstaand adres.
• De verzendkosten van je retour zijn voor eigen rekening.
• Let op! Het aankoopbedrag krijg je terug in de vorm van een waardebon (excl. verzendkosten). Hier kan je op een ander tijdstip weer een leuk item mee uitzoeken!
• Ruilen voor bijvoorbeeld een andere maat? Dit is mogelijk door je bestelling te retourneren volgens bovenstaande instructies. Plaats daarnaast gewoon een nieuwe bestelling.

OPMERKINGENVELD WAARDEBON

Retouradres:
Elily Damesmode
Voorstraat 316
3311 CW Dordrecht